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🚚 Envíos y Devoluciones

1. Política de Envío

Queremos que estrenes tu nuevo bolso con reloj lo antes posible. Trabajamos con los mejores transportistas para garantizar una entrega segura.

  • Plazos de entrega:

    • España (Península): 2 a 4 días laborables.

    • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 7 días laborables.

    • Internacional (Europa): 7 a 10 días laborables.

  • Gastos de envío:

    • Envío gratuito en pedidos superiores a 80€.

    • Para pedidos inferiores, el coste estándar es de: 4,95€ en España (Península), 7,95€ Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y 12,95€ Internacional (Europa)

  • Seguimiento del pedido: Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear tu paquete en tiempo real.

2. Cambios y Devoluciones

¿No es exactamente lo que esperabas? No te preocupes, tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

  • Condiciones del producto: Para que la devolución sea aceptada, el bolso debe estar en perfecto estado, sin signos de uso, con todas sus etiquetas y en su embalaje original.

  • El Reloj: El mecanismo del reloj no debe haber sido manipulado. Asegúrate de incluir cualquier protector o manual que viniera con él.

3. ¿Cómo realizar una devolución?

  1. Escríbenos indicando tu número de pedido.

  2. Te enviaremos una etiqueta de retorno o las instrucciones para el envío.

  3. Una vez recibido y revisado el producto, procederemos al reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

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